通过课程提升困境儿童的内在自信与社区融入感，增强他们及家庭应对困难、挫折和逆境的能力。
“感谢大家，让我和孩子有机会参加到抗逆力课程中，在这十几节课程中，我们学到了很多，无论生活多么艰辛，是你们给我们送来了温暖，给予我们物质上的友持以及精神上的鼓励，我们从内心感受到了社会的温暖。谢谢！”近日，在参与了多次抗逆力系列课程后，一名家长写了一封感谢信给广州市越秀区齐志社会工作服务中心，感触良多。 感谢信背后，是困境儿童家庭普遍面临的教育难题——没钱、没时间，也没陪伴，孩子难以获得和这座城市其它孩子一样的教育资源，成长过程多了荆棘。 过去3个月，由广州市越秀区齐志社会工作服务中心与广州电信天翼俱乐部联合主办、越秀区民政局协办的“为困境儿童筑梦成长”项目以越秀区困境儿童为主要服务对象，通过“抗逆力系列课堂”“抗逆力亲子沟通讲座”“护苗志愿服务”“个案管理”四大服务板块，打造了“政•企•社•志”多元化公益平台，多渠道发掘困境儿童潜能，增强儿童抗逆力。 项目负责人告诉记者，截至2020年1月31日，课程及活动已全部顺利结束。除获得广州市慈善会、广州市善城社区公益基金会“创善·微创投”广州市社区公益微创投项目资助的2万资助，还获得多家爱心企业的2万元配套资金开展系列活动服务。
抗逆力课程，为困境儿童筑梦成长
困境儿童在成长中多数面临生活贫困、亲情缺失、学习条件差、心理压力大等问题，会出现不自信、社区融入度低等现象。助人自助，如何为困境儿童提供支持，帮助他们学会面对挫折和挑战，成为困境儿童服务的一大难题。 为此，齐志社会工作服务中心聘请专业的课程导师分别从“关怀、正念、毅力、渴望、亲密、慷慨、学习、勇气、 感恩、信心”等十个方面开启二十节的系列课程，采用优势视角来积极鼓励困境儿童参与，通过课程提升他们的内在自信，促进困境儿童与朋辈群体交流，提升困境儿童的社区融入感，通过多方面培养困境儿童的抗逆力，增强困境儿童及家庭应对困难、挫折和逆境的能力。 孩子们和家长们都纷纷表示非常受用。一名家长代表说，“抗逆力”系列课程对孩子们来说非常重要，可以让孩子们有勇气走出自己，与他人建立良好的人际关系。
个案管理模式，全方位为困境儿童解决问题 困境儿童的个案通常具有复杂性和多样性。值得关注的是，除了赋能，日常的关怀在困境儿童服务领域也显得尤为重要。而齐志根据困境儿童服务对象的实际情况来引入有针对性的各种资源。共为31人次的困境儿童及家庭提供“个案管理”系列服务，其中包含12人次的心理疏导，解决了长期以来的心结和疑惑、根据11人的个人成长和需求，发放自行车、图书、运动鞋、定位手表等“微心愿”，为8人学习进度差的儿童开展一对一的学业辅导，通过“个案管理”的综合服务模式，缓解困境儿童及家庭因自身原因、社会环境适应和人际关系所导致的系列问题。
一名服务对象在收到微心愿礼物后开心写下了这段话感谢齐志社工中心给与的帮助。“谢谢齐志志愿者，因为有你们无私的帮助才会让觉到广州这个城市变的更温暖，我会努力做康复，的更温暖，我会努力做康复，积极学习，力争成为对社会有用的人，把别人对我的帮助回把别人对我的帮助回馈到社会，谢谢！” 齐志社会工作服务中心理事长李晓辉表示，由“创善·微创投”资助的“为困境儿童筑梦成长”项目虽然暂时结束了，但我们为困境儿童的服务将会继续延续，将继续总结已有经验和不足之处，不断创新服务模式，链接资源和开发更多的优质课程，为困境儿童筑梦成长。
打造“政·企·社·志”服务模式，多方链接社会资源 记者观察了解，该项目通过打造“政·企·社·志”服务模式，在越秀区民政局协助下，获得广州市少年儿童图书馆、越秀区社会组织培育基地、光塔街街道办、光塔街诗书社工站等合作单位、社会组织、爱心企业、以及志愿者们的大力支持，累计开展20节“儿童抗逆力”系列课程，四场亲子沟通讲座（其中2场为线上直播）；组建了一支20人，由企业员工、在校学生以及服务对象及困境儿童的“护苗志愿服务队”，开展5场志愿者培训及多场志愿服务，为31人次提供“个案管理”系列服务。组织困境儿童及家庭参与越秀公园游历活动、南沙亲子公益环保活动、“历奇游戏”体验活动；获广州市正佳慈善基金会的支持，组织困境儿童及家庭参加相关海洋馆、雨林馆、自然博物馆游历活动。在广东省相关慈善基金会和广州市志愿者协会的支持下，为13名越秀困境儿童家庭链接“唯爱暖心包”，送出价值1.17万元的学习礼包。
广州日报全媒体文字记者 肖桂来
广州日报全媒体图片记者 李波 肖桂来
广州日报全媒体视频记者 肖桂来 李波
广州日报全媒体编辑 缪璟
来源：广州日报APP https://huacheng.gz-cmc.com/pages/2021/02/07/94a32a2c84ab40daa1fdccc679725f0d.html
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