谭建光
新时代的青年志愿服务，如何激发广大团员青年的创造活力，为社会文明进步、社会治理创新、社会民生改善、社会生态建设作出贡献，是值得关注和重视的问题。1954年，毛泽东同志在中山民众新平乡第九农业合作社青年突击队案例的批示中，赞扬青年最积极、最有生气、最肯学习、最少保守思想。2022年，习近平同志在庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会上的讲话指出，“青年是社会中最有生气、最有闯劲、最少保守思想的群体。”那么，青年志愿服务发展中，如何充分激发创造活力，发挥创新创意，产生更多关爱社会、关爱群众的优秀项目呢？我带着这一方面的问题与思考，应邀参加2024年浙江省青年志愿服务项目大赛，力求在评审和辅导的过程中获得启迪，寻找答案。浙江省多年来举办的青年志愿服务项目大赛，我都抽时间参加，除了一两届是重要行程冲突之外，大多数比赛都尽量参加评审。一方面是支持浙江团省委、省志愿者协会的工作，尽到一位志愿服务专家的责任；另一方面更是想来观摩学习，总体感觉浙江青年志愿服务项目大赛的专业性、精准性、创新性等比较突出，值得关注和重视。本届浙江大赛邀请了曾经担任中国青年志愿服务项目大赛评委的专家黄勇（北京）、张晓红（北京）、谭建光（广东）、张祖平（上海）、孙昌增（辽宁）等专家，以及浙江省的魏钧、王雁、王跃军、王倩等专家，组成力量雄厚的评审团。这些来自不同省市、不同领域的专家，也能够从多视角、多渠道发掘志愿服务项目的价值。为此，我将2024年项目大赛的观察体会记录下来，与广大志愿者和志愿组织分享。
青年志愿者拥有开放的思维、开放的心态，在策划和实施服务项目的时候，就能够不断吸收各种信息和资源；也能够共享各种信息和资源。从浙江大赛看，很多青年志愿服务项目突破“固步自封”“自我封闭”的状态，主动面向社会、面向人群开放服务资源；也主动吸纳各种力量、各种资源丰富服务内容。如杭州市阿里巴巴的“13520急救侠”应急救援志愿服务项目，首创1分钟内启动应急响应，3分钟内第一梯队急救侠携带急救设备到达现场进行处置，5分钟内第二梯队急救人员携带急救设备到达现场，20分钟送达就近医院。联合阿里云、高德、钉钉等，以数字化赋能，实现求助信息接收、急救侠指令发送、急救侠快速抵达等全链条功能。该项目实施以来，有效保障了阿里巴巴集团员工及周边市民群众的生命安全，已及时响应处理1500余起急救事件，成功挽救5条生命（其中4人心脏骤停）。志愿者团队还积极拓展服务领域，走出企业、走进社区，主动服务社会大众，营造“人人学急救，急救为人人”的浓厚氛围；逐渐从园区扩大到临近社区、城市社区，并计划向全国各地区推广普及。这种对外开放、不断拓展的志愿服务项目，辐射更多的社会人群、产生更大的社会效益。如果说阿里巴巴“13520急救侠”志愿服务项目的开放是对外拓展；那么温州市北麂山“灯塔值守”志愿服务项目的开放则是面向全国、全球的状态，吸引各类人群前来体验志愿服务，前来感受浪漫生活。北麂山灯塔位于浙江温州瑞安北麂岛，是温州海域唯一有人值守的国际一级大型灯塔。2014年，其在中国率先开展灯塔值守志愿服务活动，截至2023年底，该活动已完成174批460名志愿者上岛服务。因志愿服务环境优美，被网友称为“中国最浪漫的志愿者工作。”这里，从一个人的坚守工作职责、坚持灯塔值守，到吸引志愿者几个人、几十人、几百人先后前来参与值守，参与环境保护、海岛清洁、植树绿化等服务，也静静享受海风、海浪、蓝天、白云、灯塔、梦想等，不仅仅吸引国内的志愿者前来服务，还吸引海外的志愿者前来服务。这样一种“敞开胸怀、拥抱你我”的开放特色，也是未来志愿服务项目的新形态，有利于不断丰富内容、增添魅力。
青年人的敢闯敢干，在志愿服务的创新创造中也发挥非常积极的作用。伴随时代的发展、生活的变化，对于青年志愿服务提出许多新的要求、新的需求。这个时候，如果固守成规、裹足不前，就阻碍了志愿服务项目的创新变化，削弱了志愿服务的社会效益。为此，青年志愿者的敢想敢干精神就体现出非常重要的价值，就需要更多的鼓励和支持。也就是说，要鼓励青年志愿者冲破束缚、突破藩篱，根据社会发展要求和群众生活需求，思考新的服务方式方，设计新的服务内容。浙江理工大学青年志愿者“强农新质生产力”服务项目，听起来题目有点“高大上”，但是联系副标题“农机下乡暖农心”志愿服务，就很好理解了。这是机械工程学院的青年志愿者，发挥优势，深入山区农村帮助农民提高农技知识、农机技术，从而在农业生产和经营中获得更好的收成、更好的收入。关键是这些青年志愿者很快与“新质生产力”相结合，探寻帮助农民转变观念、创新方式，在大市场、大流通、大消费的环境中掌握农业生产的新思维，增强农业生产者的核心竞争力，从而走出农业富民、农业强村的新路子。这种跳出固化思维，敢于探索创新的志愿服务项目，也是值得特别关注的。与此同时，宁波市北仑区村民互助共富工坊的“幸福生活有点甜”志愿服务项目，具有异曲同工的效果。这是大唇值浪糯蟀⑸┲驹阜穸樱攵耘┐迦褐谟绕涫堑褪杖肴褐诘男枨螅剿魇凳┑南钅俊
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