2020年初，新型冠状病毒从湖北武汉开始席卷全国各地， 为积极响应政府号召开展防疫抗疫工作，广州市越秀区齐志社会工作服务中心发起“为困境儿童守护健康”项目，获得中国石油和中国扶贫基金会联合发起的“益路同行”公益平台资助4万元，用于为200名广州困境儿童赠送“儿童健康抗疫包”。并为200名困境儿童提供四节疫情心理系列课程。从3月3日起，齐志社会工作服务中心工作人员已陆续在越秀，天河，白云、荔湾等社区为困境儿童赠送“儿童健康抗疫包”。
搭建在线教育平台，开发疫情心理免疫课程
服务困境儿童不能因为“疫情”而按下了“暂停键”。广州市越秀区齐志社会工作服务中心理事长李晓辉分析认为，除了口罩需求凸显，困境儿童的安全保护、学业辅导、情感关爱、心理健康等方面也会因为服务机构无法开展线下服务而重新面临挑战。为此，除了自学网络直播平台的搭建，“打算为困境儿童提供线上学业辅导、情感关爱。”，考虑到困境儿童的家庭大多是使用手机上网课，李晓辉通过不断学习，向多个不同领域的网络技术员和开发人员学习，通过各项统筹，最终搭建了小程序端、手机端和PC端三个版本的教育课堂，对于一个不懂源代码的公益人，遇到的困难和阻力不是一般的大。
得知齐志社会工作服务中心要打造“线上公益平台”，广东省文联原副主席、广州市文联名誉主席、齐志工作服务中心高级顾问乔平主席欣然为“齐志公益课堂”挥毫题词。
面对突发的疫情袭来，二级心理咨询师潘倩仪与赖坚兰特意为困境儿童定制了《疫情下如何提升心理免疫力》系列课程。在3月7日和8日，4节的线上直播公益课程终于顺利开课。第一节课程潘倩仪老师用一个皮球的形象让孩子们理解，人们受挫折或创伤的过程，同时也存在不同的恢复程度。但实际上，复原力的好坏是日常生活的习惯和环境相关的。而这节课最重要的是在孩子在心理种下一颗建立抗逆力的这样一个意识。第二节课是在利用新冠肺炎疫情导致的一个长期在家的状况，通过对学习环节的解读，让孩子们能在家建立一个基本的学习方式。并讲解如何用方法帮助自己提升某一项活动的学习的动力，从外在动机转化为内在动机，增加面对困境的心理承受能力。
二级心理咨询师赖坚兰老师说到“对年幼的孩子而言，恐慌、紧张、害怕、无聊等等情绪都可能浮现，而害怕情绪是孩子最常见的。除了这次疫情的风险，孩子可能还会害怕发噩梦或者其他的东西，但很难准确表达出来，所以今天的课程会借助一个绘本故事以及绘画，帮助孩子清晰地描绘自己害怕的对象，并通过画“勇气”构建应对方案，减轻甚至减轻害怕，提升抗逆力。我们同样期望孩子能用这样的一种方式，来应对其他的负面情绪”。 当疫情席卷全国乃至全球之际，每一个人的生活都受到或多或少的影响。当我们自己处在紧张的情绪当中，我们更容易被孩子激惹，也更容易让孩子的负面情绪加剧。二级心理咨询师赖坚兰针对以上情况，开展对家长的情绪管理课程。课程有两大方面的内容，一个是家长如何管理自己的情绪，二是如何管理孩子的情绪。在具体的情绪管理方面，我们为家长分享一套关于情绪管理的五个步骤，一套已被实践证明有效且容易操作的方案，第一步是觉察情绪，第二步是把握机会，第三步是共情情绪，第四步是表达情绪，第五步是管理行为。
“为了方便家长们在课后也能够练习怎么管理情绪，我们提供了一个叫“开始了”的音频供家长和孩子们学习，期待家长和孩子们一起学习并成为彼此的楷模。在课程中，赖老师特别提到，家长不容易做，我们要对自己好点，像对待好朋友那样关爱自己，照顾自己，这就是自我关怀。做好自我关怀，也是给孩子提供一个典范，一个在艰难时刻好好照顾自己的典范。”赖老师语重心长的对儿童家长们说到。
经过两天的线上培训，为困境儿童守护健康项目《疫情下如何提升心理免疫力》四节网课顺利结束，有近1000多人次的困境儿童及家庭参与，孩子们个个收获满满，来自越秀的困境儿童小宇说到：“通过这个学习了好多常识勤洗手戴口罩，不聚集之外，还要保持良好心情之外，还要保持良好心情更重要，加强运动，希望白衣天使打败无情妖怪（病毒），让我们恢复上学。”
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