本帖最后由 齐志社工 于 2016-7-27 09:54 编辑
在校园里,是很少会接触到校外的一些公益活动,大多是校内的服务,所以参加这次的“爱心一元捐”,还是觉得很新鲜的,也算是一种挑战吧。 也许每天会遇到很多的人,向不同的人募捐,得到的反应不尽相同。怎么去灵活地处理每一种反应,我想是一种很大的锻炼。他们当中有热情捐献的,有一脸冷漠走过的,也有扔下一个鄙夷眼神的。一开始我们都会很在意每一个过路人的反应,一次又一次的尝试,好像也没什么,也不需要在意一些否定的态度,毕竟还是有很多人会很有爱心地捐出手上的零钱,哪怕只是一块两块,也是对我们志愿者的信任和肯定。 在无数次的尝试之后,我们也总结出一些小小的经验。 其实路过的人不少,有一些目标人群是比较容易成功的,比如情侣、带着孩子的大人。我们也想了一下,毕竟情侣之间还是会希望给另一半留下好印象,而大人也希望给孩子起到一个好的榜样,从小培养孩子的爱心。所以在过路人比较多的情况下,可以针对这两类人群去重点突破。相比之下,单独路过的人大都行色匆匆,不太容易停下脚步来耐心听我们介绍。 在介绍技巧上,也有一些小心得。“您好,我们在为山区小朋友募捐书包,一块两块就可以做善事了,希望您能捐献爱心。谢谢!”这句话成了我们两天重复得最多的话,基本上面对每个人,这句话都是标配。而通过观察路人的表情和反应,我们开始有一些感觉,他们听到“一块两块”,大概是感觉到反正金额不大,基本上都会愿意停下来的。但是这么介绍直接导致的后果就是,他们也许就只会捐一两块了。如果遇到有一些特别好奇的路人,他们或许会详细地问一些问题,而最普遍的就是“你们是什么机构的?”,如果能很自信和完整地说出全名,一般他们都会信任我们。甚至有些小伙伴大概是齐志的忠实粉丝,一提到这个名字就很有亲切感地捐款。 两天募捐下来,印象最深刻的,还是第一天去募捐,总结心得时提到的,脸皮厚就好了。当习惯了一个举动,你会觉得每一次上前募捐都很自然。只要理直气壮地认为我们做的事是绝对正确的,就没什么好尴尬的,志愿者的坚定才是感染过路人的最大力量。每一次被拒绝都是一次考验,习惯了就好。
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