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我在2015年的年末成为了一名社工，我在广州的郊区从事农村社会工作，到现在已经至少有2年时间了，我当时从企业刚刚辞职出来。我为什么要分享？我从事社工来，遇到了很多事件与问题，收获也很多，我的同事、督导、主任、副总干事等，都给我很大的帮助，因此我也希望把我自己遇到的事物，以分享经验、知识、技能、感受等方式分享出来。我觉得这或许会让一些对此有兴趣的人，看到我的分享后，带来一些新的变化。
近3年的农村社会工作中，我介入和见证了很多事情的发生与变化，因此在介入后或见证后，感受也非常的多。每个人从事社工的目的可能并不完全相同，我也是如此。
在下面的内容中，我会把社会工作中，对自己可能裨益和挑战的部分，简要的分享一些，我不确定你看到以下的信息是否会有更多的疑惑，如果有，欢迎给我Email：fromliubing@gmail.com或微信imliubing123，提出你的疑虑，我上线后会尽可能的及时回复你。也欢迎在本文的留言区中留言。
一、可能存在挑战的部分
（1）关于薪资
现在的物价与生活压力对不少人来说是一个挑战，因此我把这个放在了首位，可能很多人会关注到它。通常来说，民政局拨款到每位社工的薪资，应该并不算太低，可能在5-10W左右一年，而除去五险一金等需要扣除之外，一般来说，社工的到手薪资是较低的。它的计算方式基本如此：
基本薪资+岗位津贴+专业证书津贴+学历津贴+绩效(季度一次)，以我之前的机构为例：
基本薪资：1900元(广州最低要求保障)
岗位津贴：200元(一线社工)、500元(领域主管)
专业社工证书津贴：400元(初级社工)、600(中级社工)
学历津贴：200元(专科)、300元(本科)、400元(硕士)、500元(博士)
工作年限：1年/100元以此类推
绩效：200-500不等
其他：通常社工会有项目申请，例如你从事服务残疾人的领域，而刚好在广州某基金会有一个扶持残疾人士的基金可以申请，如果你写了项目申请书，并且拿到了扶持基金，通常来说机构是有奖励的，一般在5-7%左右，比如你申请的基金是10万元，你可以获得其中的5%的奖励。
另有一点需要注明的是，以广州来说，社工的薪资结构基本和上面提到的相差不大，如果有部分机构的到手薪资较高的，通常来说，有可能是机构方面，通过某些内部手法操作而得，在此我就不详细分享了。
以上的薪资基本如此，凭记忆写的，即使有出入应该也不大。
我不确定广东其他地区的薪资架构，因此就不做其他地区的分享了。
（2）压力和挑战
可能在成为社工之前，有不少人已经了解了做社会工作会带来很大的压力，这些压力来自哪里呢？我先做一个简单的分析：
经济：第一点就分享过的到手薪资较低带来的经济压力
沟通：因为种种原因，在与服务对象或合作方的访谈过程中，出现无法沟通或沟通障碍，产生挫折感。
能量：服务人的过程通常需要大量的增能，个人的正向能量辐射出去，也会接受到服务对象产生的负面能量。
流动：因为众所周知的原因，社工的流动率通常较大，尤其是第一年前后，相知相熟的人离去容易导致人与人或与团队产生疏离感。
矛盾：对很多工种来说，一般比较鼓励性别均衡，社工界的性别两极分化非常严重，男女比例失衡，不少机构甚至出现“纯女户”现象。严重失衡的比例，容易导致较为严重的内在化矛盾。
量度：社工主要工作为探访和文书记录，大量的探访意味着大量的文书，这需要消耗更多的体力和脑力，这方面也是一个老生常谈的话题，在广州，社工们经常玩笑称“社工=写工”。
管理：工作方法、社工经验、时间调度、沟通方式……这些都容易导致社工与上级产生矛盾并可能伴随大量的私下讨论。
事实上，我认为，就压力这段，不论是管理还是矛盾等，取其中一个关键词就足以写一篇数千字的文章分享和探讨了，因为篇幅有限，我就不做过长的分析了，挑战的部分我就写到这里吧，如果你有更详细的问题想了解，欢迎留言。
二、可能带来裨益之处
（1）认知多元化
每个人做社工的目的可能不一样！
每个人做社工的目的可能不一样！
每个人做社工的目的可能不一样！
因为如此，所以成为社工之后每个人的感受可能不尽相同，以下我分享的是我个人的一些变化：
在我成为一个社工之前，我在写字楼内工作，虽然我经常保持着大量的阅读和利用周末时间到外出采访别人，但我认识事物的方式仍然是较为单一，就某件事来说，我容易产生单一的想法：这是很好的……这是不好的……
而社工最忌讳的工作方式之一是“偏见”。在我刚转行成为一个社工时，督导和我的同事们与我分享，社工不能随意站队和评论服务对象，这容易产生服务的不中立性，可能会因此衍生更多的问题。当我进行社区工作一年之际，我总结了最近的一年来，我除了在服务过程中的学习情况：我是接受督导时间最长的、提问题最多的、个案开展也最多，因为主动迎接事务，我也为此得到大量经验，我深入的介入了一些事件，并经过大量阅读和督导，对这些事件用比较系统科学的方式以分析并开展服务。
例如：我的一个朋友与女友产生了重大的矛盾，我仔细听了他们各自的想法之后，我对他们产生矛盾的表象问题和根本问题进行了分析。在找到问题根本所在后，通过对双方的疏导和鼓励，成功缓解他们的情感危机。
（2）提升沟通技巧
服务过程中需要介入大量的事件，如果想改变你介入的事物，这就需要提升自己的专业技巧，并运用到介入的事件中。虽然在以往企业工作时，我自己的私人采访中会与不少人谈话，但在很多时候我无法深入挖掘对方的信息，以及在遇到某些事件时，应该如何以更优的方式面对。而在成为社工之后，我成功的介入了不少生活中遇到的事件，我也更善于挖掘面谈者的背景信息。
例子：在2017年的地铁站外，我遇到一个女子出地铁把男子的手机撞掉地上，手机破屏，当时女子很年轻，非常紧张，中年男子语气激动。我首先介绍了自己，然后同理男子手机被撞坏的事实，并找话题，疏导他的心理；同时对年轻的女子进行鼓励支持，并引导她可以尝试联系最近的人，并且我找了不少话题，对她进行疏导，降低她的心里压力……最后她男友赶到，处理了这件事，在知道了我的介入后道谢，这也是一个很好体现沟通技巧提升的方面。
（3）组织和即时应变能力
在标题中提到的能力之提升，主要来自我链接社会资源和开展社区活动方面时的变化。总所周知的，社会工作三大工作手法：个案、小组、活动。通常在开展一个活动时，社工提倡链接社会资源，目的是为了科学的整合社区优势，提升社区居民的参与和沟通。在这个过程中，需要与各团体部门或企业沟通，因为是向别人要东西，这就需要社工提前尽可能的做好准备工作：话术调整、计划阐述、资源分配等。实践最容易提升一个人的能力，在这个过程中不可避免的出现挫折也突发情况，虽是大家所不喜的，但可以快速令人获得经验，而在完成某件事之后，收获的喜悦也会产生愉悦感。因此，面对问题的出现，它并不是只有消极的后果产生。
我认为，在资源链接和大型社区活动中，资源链接过程，易提升人的沟通能力；大型社区活动，易提升人的统筹和即时应变能力。我记得在第一次开展活动时（小型活动）那是我很紧张，加上活动前筹备不足，在活动现场遇到了尴尬的话语“首尾不接”的情况，十分难堪，后来一位有经验的义工朋友及时上场协助，才堪堪完成了活动。
（4）经验和专业
通常社会工作提倡持证上岗，或无证而有经验，而每个机构的要求皆不同，一般来说，评为优秀家综的机构，可能对社工的专业性要求更好（以持证为标准）而在小机构或偏远地区的机构，要求可能会放宽一些，一般提倡尽可能的本地人口为主。因为偏远地区更难以获得人才，有些人群并不是社工本专业，而是跨行成为社工的也是存在的，并且在偏远地区，这个数量还不在少数。
--------- 暂时分享到上面部分，总得来说，想成为一个社工，你可能需要准备接受：可能获得社交和沟通方面的技能提升，也可能会在收入方面，相对少一些，劳动量也可能较大一些，这需要前期的心理准备，与后期的身体力行。就像我前面所说，每个人加入社工的目的可能不尽相同，因此感受也是如此。
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来源：邂逅社工
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