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标题: 社工，一定要“知”督导而“善用”！ [打印本页]

作者: gongyi020 时间: 2021-2-3 10:04
标题: 社工，一定要“知”督导而“善用”！
文/郑州市馨家苑社区服务中心陈欢欢

社会上充斥着诸多无用论，如读书无用论、学历无用论、努力无用论等等。而据不完全了解，在一些社工之间，也悄悄的流传着一种无用论:即督导无用论（别问我怎么知道的，我也曾是被督导的一员，哈哈）。
有些社工觉得被督导本身就是一个苦差事，不管乐意不乐意，必须张着耳朵听督导吧啦吧啦一大推有用的没用的，真的很累！
有些社工谈督导而色变，觉得督导又来看察我的工作了，这一个月我好像什么都没做，该和他聊什么、聊什么！
有些社工自恃经验和能力，就轻看督导，不大愿和督导吐露和探讨工作问题，认为督导净是浪费时间，根本没能力解决。
有些社工觉得督导假大空，站着说话不腰疼，给出的指导意见和建议理论上无可挑剔，但根本不具备指导性和实操性。
有些社工觉得，督导就督导呗，但不管督导有没有成效，我还都要写什么督导记录，还有字数限制，想想头就大。
还有些社工……（等你补充）
总而言之，就是患有“督导综合恐惧症”，一提到督导，就开始心里抗拒“督导好烦人，督导好没用，我不想被督导，我不想被督导！”然后心里一万只……额，苦羊羊奔腾而过。
其实督导固然烦人，但也不至于那么没用。想想看督导也是从一线社工成长起来的，也是一路被督导过来的，社工的心思，他岂能不懂？若说不懂，不过是装糊涂。那我想说的是，督导有没有用，并不取决于督导个人，更多的是在于作为社工，我们有没有去“用”他，对，就是“使用”他、“利用”他，“使劲用”他，并且“用对”他。
所以首先在督导关系的处理上，社工就不要怕督导，也不要抵触督导，因为没用！不管你怕或者不怕，他总是会来；不管你接纳或抵触，他照样会来。没错，督导和社工就是如影随形！与其相看两生厌，不如和和美美、有商有量的把项目给弄好才是正理。
再者就是社工千万不要和督导见外，也不要把他当成问题，而要当成资源，把他当成项目成员的一分子，该贡献智慧的时候贡献智慧，该出力的时候找他出力。在以往的督导关系中，多是督导站主动地位，现在要转变这个态势，每次不等督导来安排督导事宜，你就先给他把“工作”安排上，化被动为主动，在榨取督导劳动价值上，一定要不遗余力，不能手软。你给了督导施展拳脚的舞台，督导也才能充分发挥作用。当然前提是社工要对督导坦诚相待，让督导充分了解你的工作，督导才能做到有的放矢。
还有就是你觉得督导只是你的督导吗，他对你真的有那么“上心”吗，他除了督导没别的事儿可干了吗？非也非也。督导的工作也是繁芜丛杂，忙得像狗、滑的像泥鳅，你不抓住他，他就溜走了；你不理他，他也没时间理你；这也就是为什么督导只有在每月开展督导工作时才想到你了。
另外不要怀疑督导的能力，所谓尺有所短寸有所长，没两把刷子当不了督导，但督导也不是超人，也没有九阳神功、火眼金睛什么的，也没厉害到上天入地、无所不能的地步，所以社工也要有“识人之明”，和督导充分沟通，了解和把握督导的长处，用其长，避其短。总之没有一无是处的督导，只有没榨取到督导价值的社工。
最后想说的是，你烦或者不烦，督导就在那里，不悲不喜；你用或者不用，督导就在那里，不远不近。该来的总会来，躲又躲不掉，避又避不开。既然如此，那社工们，还在犹疑什么，不妨来者不拒，以开放的姿态、包容的态度接纳督导、拥抱督导，然用他、用他、就用他。

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