互联网+公益，前途在何方（节选） - 广州公益网

人类世界发展的终极目标是消灭贫困，实现“天下大同”，记住，这是终极目标，我们现在或许才刚刚起步，万里长征路，刚抬脚而已。

在“天下大同”到来之前，由于历史、政治、经济、卫生、环境等等原因的存在，有许多社会问题无法得到完全解决，“公益组织”这种专门为了解决公共利益的社会组织应景而生。说起公益组织，可能更多人想到的关键词是慈善、捐款、红十字会等。由于公益事业的特性，大众对公益的理解很自然会偏向其“慈善”的特性，况且在国内，公益的缘起更多是由慈善衍生而来。

事实上，公益和慈善是属于两个不同维度的概念。公益更多强调的是公共利益，这公共利益涵盖了人与人，人与物，人与自然等等之间的关系，在一定程度上而言，慈善更多的是形容强弱（相对而言）之间的，一种发乎自我修养、起源怜悯之心的行为。在国内，由于公益事业尚处于萌芽起步期，公益概念的全民科普尚未深入渗透，更多人对公益事业的理解大多数是停滞在“慈善”这个层面。

公益是全民的。公益事业是人人都可参与的，以解决社会问题为主要目标，为了公共利益的一种“不以追求利润”为目标的社会活动。一个国家公益事业的发展水平可以部分反映出这个国家的全民素质水平的高低。

慈善是属于成功者（强势群体）的。作出“慈善”行为的主体，本身更多是属于在社会活动中获得较大利益，基于一种自我修养或内心需要而作出的“强者”对“弱者”的帮扶、施舍（此处施舍不含任何贬义）。一个国家的慈善事业的发展水平可以部分反映出这个国家的精英文化的状态。

互联网+公益，目前主要在“筹款”“志愿者管理”“志愿者招募”“公益+运动”存活着某些应用，“筹款”是目前“互联网+公益”运用最为成熟的一个领域。

腾讯，阿里作为世界级互联网巨头企业，充分运用旗下产品或平台的影响力，在公益众筹方面为中国公益事业的发展做出重大贡献。2015年始，“轻松筹”的公益众筹版块发展迅速（有不少项目被称为“私益”即捐助对象是既定的），但同时也存在不少问题，对项目的审核不严格，善款使用方向不透明等问题也时常考验着平台的公信力。

志愿者管理器曾经拿过全国大赛的奖项，定位于给公益组织提供管理工具，目前最活跃的省份在江苏，目前平台注册人数已经达到50余万人，目前在互联网+公益的领域，是较为专业的管理平台。志愿者打卡器可以完成活动的发起，志愿者的招募，捐赠等功能，但由于市场推广和产品功能的原因，公益机构和志愿者的数量还没形成规模，平台本身的定位对解决目前公益行业的痛点的解决并不是特别理想。

号称全国首家公益社交平台的“志愿时”，根据其网站介绍，受益于广州亚运会的举办，平台注册人数已经达到700多万人，累计志愿服务时间超过1亿小时。但是体验过的用户会有一种很奇怪的感觉，网站平台看起来功能很强大，但总觉得少了些什么。没有足够的亮点引起用户的兴趣，或者就是这种有着一定官方背景平台的特点吧。一大堆看不懂的鸡肋功能，繁琐的操作，如果平台和共青团系统的志愿者服务时间脱钩，真不知还会有多少机构或用户使用这个平台。

行善APP和米公益,捐赠步数，把企业品牌传播的需要和用户健康运动的需求通过公益结合起来，巧妙的构思如果有版权的话，确实很可能可以成为一款伟大的产品，可惜的是……巨头垄断的当下，腾讯，阿里都紧跟步伐，结果是两款APP都存在极高的风险。

公益宝和涓涓互助都是企图打造互联网生态圈的产品，就单纯产品而言，涓涓互助明显在用户体验上明显比公益宝要好。公益宝过早生硬的引入电商模块，对志愿者用户而言，鸡肋感相当强。

健康的公益生态：人人公益，人人受益。人人公益，人人受益的公益是公益事业的最佳状态。

充分的运用各种手段有效的整合公益事业资源，其中包含政策、人力、资金、智力、技术等等资源，高效的把发展公益事业所需资源整合起来，形成健康的生态圈，进而影响更多的人。对目前公益行业存在的痛点，首先是要解决人的问题。只有更多的人参与到这个事业中来，这个事情才能做好做大，如果没有人，一切都是白搭，当然怎么样吸引更多优秀的人才向公益事业集中，这里面就涉及到方方面面的资源支持了。

人性决定作出有利于自己的选择是天性，怎么样去打造由硬到软的行业整体环境是所有行业人员需要思考的问题。没有人，没有优秀的人，是不可能把公益事业做好的。如何驱动全民参与，盘活现有公益资源，是当下公益领事业急需解决的问题。