gongyi020 发表于 2015-1-22 21:24:03

火车站售票厅预售期为两天 春运购票提示发布


春运倒计时
  将设置广园东集中售取票点分散客流
  羊城晚报讯 记者刘勇、通讯员梁瑞报道:记者从广铁集团获悉,今日起,广州、广州北、广州东、广州南、佛山、深圳、深圳东、深圳西、深圳北、东莞东、惠州等广东较大火车站售票厅(含站内临时售票窗口、自动售票机)火车票预售期调整为两天。广东地区其他火车站仍保持18天不变。各车站代售点预售期仍保持58天不变。
  据广铁集团介绍,广东地区较大火车站售票厅春运期间调整预售期,主要基于“化聚为散”的售票理念,有利于进一步缓解火车站购票与乘客人流高度聚集的状况,实现购票人群分流的目标。
  记者获悉,即日起,广州东站将设置广园东集中售取票点,地点为广州市广园东路1814号广州东站货场内,取票点设10个窗口,方便旅客购票、取票和退票。
  寒假学生票首破200万张
  互联网订票是首选
  羊城晚报讯记者刘勇,通讯员曾勇、李盛家报道:记者从广铁集团获悉,截至1月19日,广铁集团已发售寒假学生票(含往返)200.5万张,同比增加56.7万张,增长40%,再创新高。今年互联网订票仍是学生首选,目前通过互联网售出的学生票数量是去年的1.4倍。
  广铁集团数据显示,在已售出的寒假学生票中,通过互联网售出的车票129.9万张,占总售票数的65%。今年通过互联网售出的学生票数是去年的1.4倍。据介绍,目前,校园内或周边取票已经变得更加方便,粤湘两省火车票代售点已基本覆盖了5万人以上乡镇,学生取票更加方便。
  链接
  广州南至郑州东新开高铁临客
  12306网站昨日显示:2月23日、2月25日、2月27日、3月1日、3月3日、3月5日、3月7日、3月9日、3月11日、3月13日、3月15日临时加开广州南至郑州东G4742次旅客列车,乘客如有疑问可拨打广铁客服中心电话12306咨询。 编辑:健龙
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  广东春运购票提示
  关注12306网站 留意临客车次
  羊城晚报讯记者唐珩、通讯员粤消宣报道:近日,记者从广东省消委会获悉,随着春节的临近,消费者对春运出行的投诉逐渐增多。为此,省消委会发布春运期间消费提示。
  火车:不买黄牛票
  火车是大多数消费者春节返乡、出行的首选交通工具。消费者要提前安排行程,事先做好购票准备,可分别通过网络、电话、火车站窗口、手机APP客户端和自助售票机等五种方式购买火车票。省消委会提醒消费者,要从正规渠道购票,谨慎使用非官方第三方抢票软件,不要通过黄牛党购票,以免泄露个人隐私和上当受骗。
  尚未买到车票的消费者可参考以下方法购票:每晚11时至次日7时,查询12306网站是否有退票可捡漏;多关注12306网站及车站公告,留意是否有临客列车可搭乘。
  汽车:不上“黑车”当
  省消委会提醒,搭乘汽车返乡的消费者要到正规客运站乘车,不搭乘“黑车”、“野鸡车”,团体包车应选择有营运资质的汽车公司。1月13日起,省汽车客运站正式启动春运预售票工作,所有班线均提供预售15天内(含购票当天)车票服务,消费者可通过微信、手机(广交E票软件)、网站(www.sqcz.com.cn、96900广州市公路客运网上售票系统、坐车网等)、电话(12580或116114)购票。
  相关服务热线及网站
  广东省消委会投诉电话: (020)85592315
  广东省汽车客运站咨询电话: (020)86661297
  广州铁路客户服务中心:(020)12306
  铁路购票官网:12306.railcn.net
  民航总局消费者事务中心
  010-64287798
  广州市投诉服务热线: (020)12345

来源: 羊城晚报

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