实名制登记属(预登记)实名制认证(身份证已核实)两个不同业务登记、很多人都误解了
实名制（预登记）并非是对客户为该预付费号码合法使用者身份的认定，只是对客户资料的记录，不存在确权的法律效果。登记资料不作为任何业务办理条件的依据。预登记号码卡坏了、不见了没服务密码，需要填下面图片表格条件4条必填、侧在从剩余条件中任选其一即可办理补卡业务，如果无法提供以下条件重置密码，卡是补不到的。
小编建议卡在使用时本人携带有效(身份证原件+服务密码+收短信验证码)到营业厅取号柜台办理(实名制认证）业务、办理(实名制认证)“身份证鉴权业务”即机主信息的注册，客户办理实名制（已核实）鉴权后，客户可凭登记的证件办理部分业务。这样方便了很多
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